Une femme handicapée et son chien refusés d’un café, la réponse des gérants mis en cause

Alors qu’elle voulait se rendre ‘Aux Saveurs du Temps’ à Castres, où elle va depuis des années, Mathilde s’est fait recaler par le patron du café car elle était avec son chien d’assistance.

Pourtant, la loi française, Handicap du 11 février 2005 précise qu’aucun lieu n’est fermé aux personnes handicapées…

Le responsable de l’établissement lui a immédiatement interdit l’entrée. La scène a été filmée et publiée sur les réseaux, révoltant les internautes qui ont pris la défense de la femme en fauteuil roulant. ‘Nous sommes un établissement assimilé à l’agroalimentaire puisque nous brûlons le café. Les animaux ne peuvent pas rentrer chez nous. C’est la convention collective qui le dit’, a déclaré Muriel De Bona, la gérante du café.

J’ai voulu rentrer avec mon chien normalement, mais les gérants m’ont fermé la porte dessus. J’ai refusé de bouger, je voulais simplement faire mes courses. Ils m’ont dit qu’au niveau de l’hygiène, ils ne pouvaient pas me laisser entrer avec mon chien. J’ai eu beau leur rappeler la loi, ils n’ont rien voulu entendre.’ raconte la femme handicapée.

‘Le patron de ce café m’a menacé de me ‘dégager lui-même’ si je ne partais pas, et malgré l’intervention des forces de l’ordre je ne pourrais pas acheter le café traditionnel à ma nounou parce que mon comportement (le fait que je demande d’entrer et qu’ils appliquent la loi) ne leur convenait pas !’ confie-t-elle.

Sophie Cluzel, secrétaire d’Etat française chargée des personnes handicapées a immédiatement réagi à la scène : ‘Exclure une personne en situation de handicap au prétexte que son chien accompagnateur est vecteur de Covid-19 est non seulement une infraction à la loi, 135 euros d’amende, mais surtout une discrimination, une humiliation honteuse et d’une bêtise sans nom’.

Mathilde indique que ‘le procureur a été averti de ma plainte, mais comme le policier qui s’occupe de l’affaire est parti en vacances, ça ne sera pas traité avant septembre’, c’est pourquoi elle a décidé de rendre sa vidéo publique.

Mais le couple De Bona, gérant de l’établissement, a répondu :

Pour Muriel De Bona, l’information a été ‘tronquée’. ‘Cette vidéo de 20 secondes sur une histoire qui dure 1 heure, c’est honteux. Surtout qu’il y a énormément de gens qui viennent en situation de handicap qui sont accueillis comme il faut. Ils achètent leur café, et on s’arrange pour tenir leur chien dehors. J’ai moi-même deux nièces en situation de handicap. Mais quand une personne est désagréable et me crie dessus, elle ne rentre pas chez moi, c’est tout.’

Ainsi, le couple De Bona a décidé de porter plainte pour diffamation (entre autres) et promet de se battre contre ‘tout ceux qui nous feront du mal’